Módulo de Chatbot de IA para PrestaShop
Crie seu complemento de Chatbot com IA
Por que as pessoas amam a Elfsight
Nosso AI Chatbot para PrestaShop funciona como um assistente de loja prestativo que nunca tira folga. Saúda os visitantes, responde “Este item está em estoque?” e “Qual é o tempo de entrega?” e orienta as pessoas para o produto certo — enquanto você foca em pedidos, fornecedores e crescimento. A configuração é visual e rápida, mesmo sem escrever código.
História real: uma loja local de decoração para casa adicionou o chatbot à página de informações de entrega antes de uma promoção sazonal. “Ele cuidou de datas de entrega e dúvidas sobre recibos de presente enquanto embalávamos os pedidos”, disseram. Menos mensagens de ida e volta, carrinhos mais completos e um fluxo de trabalho mais tranquilo.
Você sabia?
Segundo a Salesforce, 69% dos consumidores preferem chatbots para comunicação rápida com marcas – o que resulta em respostas mais rápidas e menos carrinhos abandonados.
Experimente hoje mesmo — seus clientes recebem ajuda instantânea e você ganha tempo para o trabalho que realmente faz a diferença.
Principais recursos do Chatbot de IA
- Orientação de produto – Ajuda os clientes a comparar variantes, verificar tamanhos ou confirmar compatibilidade diretamente na página.
- A voz da sua marca – Defina o tom: especialista, amigável, descontraído. Mantenha a consistência em todo o seu catálogo.
- Implantação simples – Copie o código de incorporação, cole e já estará no ar. Se você consegue colar texto, pode lançar isso.
- Captura de leads integrada – Colete e-mails, retornos de chamada ou perguntas de pré-venda durante as conversas para facilitar o acompanhamento.
- Inline ou flutuante – Coloque-o em páginas-chave (FAQs, produto, ajuda no checkout) ou exiba uma bolha flutuante por toda a sua loja.
- Respostas a partir do seu conteúdo – Conecte FAQs, políticas e informações de produto para que as respostas permaneçam precisas e alinhadas com a marca.
- Insights de Conversação – Identifique perguntas em alta e corrija pontos de atrito. Um pequeno ajuste com grande impacto.
- Desempenho com foco no usuário – Carrega de forma assíncrona para que suas páginas apareçam primeiro – suave para compradores, fácil para você.
Construa o seu no editor ao vivo — escolha um modelo e veja-o em ação em minutos.
Como adicionar o Chatbot de IA ao PrestaShop
Boas notícias: você não precisa ser um expert em tecnologia. Duas opções simples — escolha aquela que melhor se encaixa no seu fluxo de trabalho.
Método 1: Inline em uma página específica
- Etapa 1. Abra a página do produto AI Chatbot e clique “Criar Widget”. Escolha um modelo e personalize a aparência e o comportamento.
- Passo 2. Clique em “Adicionar ao Website gratuitamente” e copie o código de incorporação.
- Etapa 3. No Admin do PrestaShop, vá para Design → Páginas e edite a página onde deseja o chatbot (ou crie uma nova página CMS).
- Passo 4. No editor de página, mude para o modo Fonte/HTML e cole o código onde você quer que a conversa apareça.
- Passo 5. Salve a página e atualize — o chatbot aparece exatamente onde os compradores precisam dele.
Método 2: Flutuando pela sua loja
- Passo 1. No editor do Elfsight, mude para o layout flutuante para que o chatbot apareça como uma bolha no canto.
- Passo 2. Escolha o tamanho, a cor e a posição da bolha.
- Passo 3. Copie o trecho de script gerado.
- Etapa 4. No Admin do PrestaShop, acesse Modules → Module Manager e instale/ative o módulo Custom HTML (ps_customtext).
- Passo 5. Crie um novo bloco HTML Personalizado, cole o script e conecte-o a displayFooter via Design → Positions (para que seja carregado em todas as páginas).
- Passo 6. Salve e limpe o cache, se necessário (Parâmetros Avançados → Desempenho). E o melhor: o chatbot agora acompanha os compradores por toda a loja.
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