Suporte de Chat ao Vivo com IA para o seu site
- Chats e Usuários Ilimitados
- Modelo de IA Avançado
- Envio de Transcrições do Chat por Email
- Mensagens de Acompanhamento
- Configurações de Reconhecimento de Clientes
- Opções de Formatação de Resposta
- Saudações personalizadas
- Experiência de Chat em Todas as Páginas
- Fechamento automático de chats inativos
- Treinamento com IA com Arquivos e Perguntas e Respostas
- Instruções Geradas Automaticamente
- Aberturas de Conversa
- Avatar e Nome do Assistente
- Personalização da Bolha de Chat
- Campo de Aviso Legal
- Histórico de Conversas
- Personalização de Design Avançada
- Mais de 75 idiomas de localização
- Editor de CSS
- Editor JS Personalizado
- Customização Sem Código
- Compatível com dispositivos móveis
- Carregamento Preguiçoso Otimizado para a Velocidade da Página
- Integração rápida do site
Precisa de um modelo diferente?
O que as pessoas dizem sobre o Elfsight AI Live Chatbot
O que é Chat ao Vivo com IA?
Um suporte por chat com IA é um modelo pronto para empresas que desejam automatizar o atendimento ao cliente e lidar com mais solicitações. Responda a perguntas comuns, guie os usuários em questões e colete informações essenciais usando conversas com IA.
Faça-o aprender com seus dados. Carregue sua base de conhecimento e permita que o chatbot conheça o fluxo de suporte, os problemas comuns e todas as soluções para resolver qualquer problema. Esteja disponível a qualquer hora do dia.
Não são necessárias habilidades técnicas nem experiência em design. Fácil de configurar, rápido de lançar e grátis para usar.
Tipos de Negócios que Podem Usar o Chat ao Vivo com IA
Aqui estão alguns exemplos de negócios que podem se beneficiar do uso de um template de suporte por chat com IA.
- Negócios de e-commerce. Gerencie dúvidas frequentes sobre pedidos, envio, devoluções e pagamentos sem ampliar a equipe de suporte.
- Empresas de SaaS. Forneça ajuda instantânea com onboarding, explicação de recursos e dúvidas relacionadas à conta.
- Negócios de serviços. Responda perguntas sobre preços, disponibilidade e processos antes que os clientes entrem em contato diretamente.
- Plataformas online e marketplaces. Suporte a grandes bases de usuários resolvendo automaticamente solicitações repetitivas.
- Pequenas e em crescimento. Ofereça suporte profissional ao cliente, mesmo com recursos limitados ou equipes pequenas.
FAQ
Por que as empresas precisam de um agente de suporte por chat com IA?
Deixe sua empresa cuidar das dúvidas de suporte ao mesmo tempo com o Chatbot de IA. Ele ajuda você a ficar disponível aos clientes 24/7, liberando sua equipe para resolver questões mais complexas.
Como posso treinar este chatbot para o meu caso de uso nos negócios?
Existem várias formas simples de treinar seu assistente de suporte com IA. Você pode fazê-lo analisar páginas da web, fazer upload de documentos importantes, criar pares de perguntas e respostas e compartilhar informações sobre o seu negócio, produtos e serviços. Ao combinar esses métodos, você pode criar um agente de suporte com IA que realmente combine com seu estilo e necessidades..
Quantas solicitações este modelo consegue gerenciar simultaneamente?
O assistente de suporte por chat pode gerenciar várias interações com clientes ao mesmo tempo, sem comprometer o desempenho.
Como integrar o Chat ao Vivo com IA no site?
Siga estas etapas para incorporar o suporte de chat com IA no seu site:
- Crie e treine o Chat com IA.
- Faça login no seu painel do Elfsight ou crie um perfil gratuito.
- Receba o código.
- Acesse o site.
- Insira o shortcode na sua página.
Para instruções mais detalhadas, há um post completo no blog sobre como adicionar um Chatbot de IA a qualquer site. Não hesite em conferir!
Quais plataformas de sites o widget integra?
Uma das melhores coisas é que nosso Assistente com IA é compatível com quase qualquer construtor de sites, incluindo as opções mais populares:
Deutsch
Posso usar o chat ao vivo de graça?
Sim, nossa integração com IA é gratuita. O plano tem algumas limitações e permite que cada usuário crie uma experiência única para seus clientes. Mas se quiser mais vantagens, existem planos pagos para explorar.
Ajuda para Configurar o Suporte de Chat com IA e Instalar o Site
Use estes recursos para começar rapidamente: