App de FAQ do Wix

Responda às perguntas mais frequentes no seu site Wix para reduzir a carga de suporte e ajudar os usuários a encontrar informações-chave com mais rapidez.
Avaliação 4,8
Mais de 10.000 avaliações
Plano gratuito disponível
Criar Widget Grátis
Sem cartão de crédito necessário
Wix FAQ section app

Crie seu app de FAQ

Configure seu FAQ em formato de accordão e adicione-o ao seu site Wix gratuitamente!

Capturas de tela

The example of FAQ block
Various FAQ blocks view
The FAQ block styling options
The example of colored FAQ block for website
A FAQ block with a custom background
FAQ block view on a smartphone
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Por que as pessoas amam a Elfsight

Toda empresa recebe as mesmas perguntas repetidas vezes. Em vez de responder por e-mail ou chat, por que não criar um FAQ simples no Wix que faça o trabalho por você?

Com o app FAQ da Elfsight, você pode criar uma seção que fica com aparência limpa, combine com a sua marca e seja fácil de atualizar sempre que necessário. É como ter um assistente de suporte 24/7 — só que sem a equipe extra.

Você sabia?

De acordo com a Zendesk, 69% dos clientes tentam resolver o problema por conta própria, mas apenas um terço das empresas oferece opções adequadas de autoatendimento.

Comece a usar o aplicativo de FAQ da Elfsight no seu site Wix gratuitamente hoje e facilite para seus visitantes encontrarem respostas instantaneamente.

Principais recursos do Wix FAQ App

Elfsight facilita manter tudo claro e fácil de usar:

  • Design personalizado: Ajuste fontes, ícones e cores para que o FAQ se integre naturalmente ao seu site.
  • Layout em Acordeão: Crie uma FAQ em acordeão que se expande e recolhe com suavidade para economizar espaço.
  • Pesquisa integrada: Os visitantes podem digitar uma palavra-chave e ir direto à resposta.
  • Categorias: Organize suas perguntas em seções variadas para uma navegação mais suave.
  • Posicionamento flexível: Adicione o app em qualquer lugar – da sua página inicial até a página de checkout.
  • Pronto para dispositivos móveis: O Elfsight fica tão bom em celulares quanto em desktops.
  • Atualizações rápidas: Adicionar novas perguntas leva segundos – sem precisar de código.

Todas as funcionalidades em ação — sem necessidade de cadastro.

Como Adicionar o FAQ ao Wix

Adicionar seu FAQ é rápido e parece mais copiar e colar do que codificar. Estes são os passos a seguir:

  1. Escolha um template: Abra o editor da Elfsight e selecione um template.
  2. Personalize o widget: Insira suas perguntas e respostas.
  3. Gerar o código:
  4. Incorpore no seu site: Cole no elemento de Incorporar no Wix onde você quer a seção de FAQ.

Precisa de orientação? Consulte nosso Centro de Ajuda ou leia nosso artigo no blog sobre como adicionar FAQ ao seu site. Você também pode sugerir novos recursos na Lista de desejos ou acompanhar as atualizações no Registro de Alterações.

Preciso de um plano Wix Premium para incorporar FAQ?

Você pode instalar o app em um site Wix gratuito usando o método padrão de incorporação. Planos Premium também permitem instalação via Configurações → Código Personalizado, o que evita a incorporação via iframe.

O aplicativo FAQ é compatível com layouts do Wix?

Sim, o Elfsight se integra perfeitamente às seções do Wix e se ajusta automaticamente ao design responsivo do seu site Wix.

Posso organizar as perguntas frequentes (FAQ) em seções no Wix?

Sim, o aplicativo permite criar seções categorizadas com títulos e ícones personalizados para uma organização mais clara.

Existem ícones disponíveis para as categorias de FAQ?

Sim, você pode escolher entre mais de 30 ícones predefinidos e personalizar os estilos de acordeão para combinar com o design do seu site Wix.

Posso ocultar os títulos de categorias no Wix?

Sim, os nomes das categorias podem ser desativados, para que o FAQ apareça como uma lista única de perguntas ou como grupos de tópicos bem separados.​

O aplicativo suporta formatação HTML nas respostas?

Sim, você pode usar elementos HTML básicos, como links e texto em negrito, para melhorar a clareza das respostas no seu site Wix.

Quantas perguntas posso adicionar?

Não há limite rígido. O Elfsight permite expandir sua seção de FAQ conforme necessário, criando listas curtas de perguntas e respostas ou páginas de base de conhecimento extensas, tudo no mesmo mecanismo de widget.

Posso atualizar as Perguntas Frequentes depois de adicioná-las ao meu site?

Sim, as edições feitas no painel Elfsight são publicadas instantaneamente e refletidas no seu site Wix.

Preços

Garantia de devolução em 14 dias. Sem risco — você pode cancelar a qualquer momento.
App Wix
Solução digital multiplataforma
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