Gerador de FAQ Schema

Adicione as suas perguntas e respostas e obtenha gratuitamente dados estruturados FAQPage — além da mesma FAQ para a página em HTML, Markdown ou texto, para que os visitantes também vejam as perguntas. Sem necessidade de registo.
Gerador de FAQ Schema
Perguntas e respostas
Uma pergunta e a respetiva resposta de cada vez. Já tem a FAQ completa em texto? Cole-a em vez disso.

Código JSON-LD

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Quanto tempo demora o envio?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "As encomendas são enviadas em 2 dias úteis e chegam em 3–5 dias."
      }
    },
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Posso devolver um artigo?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Sim, nos 30 dias seguintes à entrega."
      }
    }
  ]
}
</script>
<!-- Criado com Elfsight: https://elfsight.pt/tools/faq-schema-generator/ -->

  1. Clique em Copiar código acima para o copiar.
  2. Abra o ficheiro HTML da página ou o modelo que todas as páginas usam.
  3. Cole o código dentro de <head>, antes do </head> de fecho.
  4. Guarde e carregue a página.

Adicione a mesma FAQ à página

O Google só usa a marcação de FAQ quando as mesmas perguntas e respostas estão visíveis na página. Cole este bloco onde a FAQ deve aparecer — no <body> da página ou num bloco de texto ou HTML do seu construtor de sites.

<div class="faq">
  <details>
    <summary>Quanto tempo demora o envio?</summary>
    <p>As encomendas são enviadas em 2 dias úteis e chegam em 3–5 dias.</p>
  </details>
  <details>
    <summary>Posso devolver um artigo?</summary>
    <p>Sim, nos 30 dias seguintes à entrega.</p>
  </details>
</div>
<p style="margin:4px auto 0;text-align:center;font:11px/1.4 -apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,sans-serif;color:#a3a7b0;">Criado com <a href="https://elfsight.pt/tools/faq-schema-generator/" target="_blank" rel="noopener" style="color:inherit;text-decoration:none;">Elfsight</a></p>

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Porque é que a marcação de FAQ é inválida ou ignorada

As perguntas do código não estão na página

Todas as perguntas e respostas da marcação têm de estar visíveis na página. As respostas dentro de uma secção expansível não há problema. Conteúdo que só existe no código vai contra as diretrizes de dados estruturados do Google.

O texto é diferente do que está na página

Ponha a pergunta completa em name e a resposta completa em text, de acordo com o texto visível. Não encurte nenhuma nem a reescreva para palavras-chave.

Faltam propriedades obrigatórias

Cada Question precisa de um name e de exatamente um acceptedAnswer; cada Answer precisa de text. Todas as perguntas vão numa só matriz mainEntity.

Dois blocos FAQPage numa página

Use um só FAQPage por página e liste nele todas as perguntas. Verifique se um plugin ou tema não está a adicionar um segundo.

Os visitantes podem publicar as suas próprias respostas

Isso é uma página de perguntas e respostas da comunidade, não uma FAQ. Use a marcação QAPage para páginas ao estilo de fórum, onde os utilizadores submetem respostas.

A mesma FAQ está em muitas páginas

Marque uma pergunta repetida uma só vez no seu site, na página onde se enquadra melhor.

O Teste de Resultados Multimédia não a reconhece

O Google retirou o suporte de FAQ do Teste de Resultados Multimédia em junho de 2026. Verifique o código com o Schema Markup Validator.

Erros de sintaxe JSON

Uma vírgula em falta ou aspas retas dentro de uma resposta estragam o bloco inteiro. Escape as aspas como \", ou volte a copiar o código do gerador.

Os resultados multimédia de FAQ acabaram. O que isso significa para a sua marcação

Durante anos, a marcação de FAQ podia acrescentar perguntas expansíveis por baixo do seu resultado no Google. O Google foi pondo fim a isso em duas fases:

  • Agosto de 2023: resultados multimédia de FAQ limitados a websites governamentais e de saúde conhecidos e de referência. Anúncio

  • 7 de maio de 2026: deixaram de ser mostrados para qualquer site. Em junho de 2026, o Google retirou a documentação, o relatório do Search Console e o suporte de FAQ no Teste de Resultados Multimédia. Registo de alterações do Google

Assim, a marcação de FAQ não altera o aspeto do seu resultado no Google. Para verificar se o seu código é válido, use o Schema Markup Validator em vez do Teste de Resultados Multimédia.

Porque pode ainda valer a pena manter a marcação de FAQ

  • Não faz mal. O Google diz que a marcação que não usa «não causa problemas à Pesquisa». Não precisa de remover a marcação de FAQ existente.

  • É uma descrição padrão do seu conteúdo. FAQPage faz parte do schema.org, o vocabulário partilhado que os motores de pesquisa e outras ferramentas leem. Identifica claramente cada pergunta e a sua resposta, sem depender da disposição da página.

  • A FAQ visível é o que mais importa. Respostas claras às perguntas que os clientes realmente fazem ajudam os visitantes a decidir. Escreva a FAQ primeiro para as pessoas e só depois a marque.

Mantenha a marcação honesta: as mesmas perguntas e respostas da página, palavra por palavra.

Como adicionar FAQ schema

  1. Escreva as suas perguntas

    Adicione cada pergunta com a respetiva resposta, um par de cada vez — ou cole a FAQ completa em texto.

  2. Copie o código

    Cole o JSON-LD na página. Se as perguntas ainda não estiverem na página, adicione também o bloco de FAQ — em HTML, Markdown ou texto.

  3. Mantenha-a visível

    As perguntas e respostas da marcação têm de estar também visíveis na página.

Perguntas frequentes

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