Plugin de Avaliações para Website: o que é e como criá-lo
plugin de Avaliações Elfsight oferece uma maneira simples e eficaz de coletar avaliações sobre produtos e serviços de várias plataformas de avaliação no seu site. Você pode adicionar avaliações de mais de 30 plataformas como Google, Facebook, Amazon, Airbnb, Booking.com, Yelp, AliExpress, eBay, G2, Etsy e outras.
Elfsight oferece uma solução sem código, fácil de criar, personalizar e incorporar ao seu site. O widget apresenta uma ampla seleção de templates prontos e suporta 99% dos CMSs populares: WordPress, Shopify, WooCommerce, Página do Facebook, Squarespace, Wix e muito mais. Veja como incorporar o plugin:
- Escolha o modelo do seu plugin futuro.
- Conecte as fontes das quais você quer exibir avaliações.
- Receba o código do seu plugin ao terminar.
- Adicione o código ao seu site em apenas alguns minutos.
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Como Adicionar Avaliações ao Seu Site: Guia Completo
Na prática, adicionar este widget de avaliações em uma página da web é fácil e qualquer usuário com habilidades médias consegue lidar com ele. Basta seguir o guia abaixo.
- Abra a página do editor de Avaliações Tudo-em-Um para criar seu próprio plugin. Clique em Entrar para Instalar quando terminar.
- Cadastre-se na Elfsight para ter acesso ao painel de administração e copiar o código de instalação lá.
- Faça login na sua conta do CMS e selecione um site para instalar o Plugin de Avaliações nele.
- Adicione um elemento HTML ou bloco à página ou ao modelo do site onde você deseja adicionar um widget de avaliações.
- Cole ali o código de instalação que você copiou do painel de administração do Elfsight.
- Salve as alterações e acesse seu site para ver o widget em ação.
E abaixo discutiremos como você pode adicionar o widget de Avaliações a algumas plataformas populares.
Adicionar avaliações ao site WordPress
Adicionar o plugin de Avaliações a um site WordPress é fácil. No entanto, alguns usuários preferem o Elementor ao editor padrão do WordPress. Para simplificar, combinamos as duas opções de incorporação.
Use o editor do WordPress para adicionar suas Avaliações ao site WordPress. Após adicioná-las e modificá-las no admin da Elfsight, cole o código de instalação no campo HTML da administração do WordPress.
E não poderia ser mais fácil! Na maioria dos casos, basta adicionar o código de instalação a uma seção do código HTML.
Veja como:
- Crie o plugin de Avaliações da Elfsight no painel de administração.
- Copie o código de instalação.
- Faça login na sua conta WordPress.
- Vá para Páginas e selecione a página desejada.
- Adicione um bloco HTML personalizado à seção necessária do site.
- Neste bloco, cole o código que você recebeu no gerador de código.
- Para salvar as alterações, clique em “Atualizar”.
Você pode definir quantas configurações quiser no painel da Elfsight e elas aparecerão em suas avaliações do Google. Não é necessário alterar seu site WordPress.
Configurar e incorporar Avaliações no WordPress→
Adicione o plugin Avaliações Tudo-em-Um através do editor WordPress Elementor
Muitos usuários do WordPress preferem trabalhar com um editor visual em vez do editor padrão, pois isso elimina a necessidade de lidar com HTML. O Elementor é um plugin do WordPress que facilita para os proprietários de sites fazer alterações em suas páginas.
Veja como:
- Crie gratuitamente o widget Elfsight Google Reviews no painel de administração. Salve.
- Copie o código de instalação. Na área de administração do WordPress, selecione o site desejado.
- Seja pela lista de sites ou pela página de administração do WordPress, selecione “Editar com Elementor”.
- Arraste o elemento “HTML” para a área desejada da página.
- Adicione um bloco HTML personalizado à seção necessária do site.
- Para salvar as alterações no Elementor e no WordPress, clique em “Atualizar”.
Você pode usar este tutorial para adicionar o código HTML de Avaliações a qualquer site WordPress construído com o Elementor. Basta repetir o processo para quantas páginas forem necessárias e as Avaliações começarão a aparecer no seu site instantaneamente.
Crie e incorpore Avaliações no Elementor→
Adicionando avaliações ao site WooCommerce
Muitos usuários de vários CMSs preferem trabalhar com um editor visual em vez do editor padrão, pois elimina a necessidade de lidar com HTML. WooCommerce é um plugin de site que facilita para os proprietários de negócios fazer alterações em suas páginas.
Veja como:
- Construa o widget de Avaliações da Elfsight gratuitamente na área administrativa. Salve.
- Copie o código de instalação.
- No painel de administração do site, selecione o site desejado.
- Escolha “Editar com WooCommerce” a partir da lista de sites ou da página de administração.
- Arraste o elemento “HTML” para a área desejada da página.
- Para salvar as alterações no WooCommerce, clique em “Atualizar”.
Você pode usar este tutorial para adicionar código HTML de avaliações a qualquer site criado com WooCommerce. Repita o processo quantas páginas forem necessárias e o widget de avaliações aparecerá instantaneamente no seu site WooCommerce.
Configure e incorpore avaliações no WooCommerce→
Adicionar avaliações ao site Shopify
Veja como adicionar o widget de avaliações ao Shopify:
- Crie, ajuste e salve o plugin de Avaliações gratuitamente em elfsight.com
- Copie o código de instalação. Acesse a administração do Shopify.
- Vá para a seção Loja Online no site do Shopify.
- Selecione “Personalizar” no menu suspenso.
- Selecione “Adicionar Seção” no menu da esquerda.
- Clique em “Adicionar” em “Conteúdo Personalizado”. Remova as partes pré-instaladas do Shopify.
- No menu Adicionar Conteúdo, selecione HTML Personalizado.
- Incorpore o código de instalação de Avaliações na seção HTML do seu site Shopify.
- Salvar todas as alterações.
As Avaliações não precisam ser atualizadas após serem adicionadas ao Shopify. Depoimentos autênticos aparecem no seu site Shopify logo após serem deixados em seu perfil. Se quiser fazer alterações no design ou na funcionalidade do widget, também pode fazê-las no painel de administração do Elfsight. Elas serão atualizadas imediatamente no site do Shopify.
Crie e incorpore avaliações no Shopify→
Adicionando avaliações ao site Squarespace
Squarespace ajuda iniciantes em tecnologia a criar sites e landing pages sem código. Ao colar blocos na página do Squarespace, um de cada vez, você pode adicionar qualquer conteúdo HTML, incluindo o plugin de Avaliações. Veja como:
- Crie, personalize e salve avaliações no elfsight.com
- Copie o código de instalação.
- Vá para o painel de administração do Squarespace.
- Inicie um bloco de código HTML no Editor Squarespace adicionando um “Bloco de Código”.
- Cole o código do plugin de Avaliações neste campo.
- Salvar alterações.
Exibir avaliações no seu site Squarespace é fácil. O plugin HTML e qualquer alteração nele aparecem assim que você salvar as alterações na administração do Squarespace. A partir de então, você não precisa mais adicionar avaliações manualmente ao site — elas aparecerão automaticamente a partir de seus perfis.
Crie e incorpore avaliações no Squarespace→
Adicionar avaliações ao site Wix
Wix é uma plataforma que permite a qualquer pessoa criar um site usando blocos pré-construídos. Para adicionar a seção de Avaliações, acesse o painel de administração do Wix. Em seguida, encontre a opção para adicionar HTML personalizado ao Wix. Não se preocupe, será fácil!
- Crie o plugin Elfsight Reviews no painel de administração. Salve as alterações.
- Copie o código de instalação.
- Quais plataformas de sites o widget Calculadora de Investimento se integra?
- Vá para o seu painel e encontre o menu Configurações.
- Selecione ‘Código Personalizado’ no menu suspenso para adicionar o código HTML ali.
- Copie o código de avaliação e incorpore-o no campo “Adicionar código personalizado”.
Depois de concluir estas etapas, a seção de avaliações aparecerá no Wix. Sempre que você alterar o plugin HTML na página da Elfsight, as alterações serão refletidas automaticamente no seu site Wix.
Crie e incorpore avaliações no Wix→
Formas alternativas de adicionar avaliações ao seu site
Existem várias alternativas ao uso de plugins de avaliações de terceiros. Em primeiro lugar, você pode buscar soluções nativas que o seu construtor de sites ou CMS possa fornecer. As plataformas mais populares para comércio eletrônico e sites de negócios simples oferecem funcionalidades semelhantes, como é feito no WordPress ou no Shopify.
Além disso, muitas plataformas populares com avaliações e classificações de clientes possuem portais para desenvolvedores para criar aplicativos web ou simplesmente fornecem soluções de API para uso personalizado. Essa opção requer conhecimento profundo de programação ou a contratação de um desenvolvedor para construir uma aplicação web personalizada especialmente para o seu caso de uso. Embora possa atender a empresas maiores que precisam de uma solução super flexível, empresas menores e de médio porte costumam não poder pagar nem exigir esse nível de personalização. Anteriormente descrevemos em nossos artigos várias APIs para você: Etsy API, eBay API, Google Places API, Amazon API e outras.
Quais avaliações estão disponíveis para adicionar
Este plugin adicionará automaticamente avaliações de várias plataformas ao seu site. Você pode combinar avaliações de seus produtos a partir de várias fontes ou escolher apenas um site para exibir as avaliações dele. As avaliações serão formatadas e inseridas no conteúdo da página HTML da melhor forma possível, o que as torna mais naturais. Aqui está a lista de plataformas de avaliação que o plugin suporta:
| Comércio eletrônico | |
| Acomodações e Locais | |
| Produtos digitais | |
| Carros e Veículos | |
| Serviços profissionais | |
| Diversos |
Como criar uma página de avaliações no site
É fundamental que seus potenciais clientes leiam as avaliações sobre sua empresa no momento certo. A seguir, algumas sugestões de páginas que você pode criar para exibir avaliações no seu site:
Mais modelos de Avaliações prontos para uso no catálogo
Explore 100+ Templates de Avaliações
Exemplos de avaliações de clientes em sites
Vamos ver exemplos de como nosso widget Avaliações Tudo-em-Um é usado na prática por nossos clientes.
Avaliações da Empresa
Uma grade de avaliações de clientes sobre a empresa, incorporada na página Sobre Nós, na página de captura ou na página inicial, como no exemplo do Jort abaixo, ajuda a construir a confiança dos clientes e a gerar leads. Veja como uma seção bem desenvolvida, porém compacta, pode caber perfeitamente na área de conteúdo da sua página.
Selo de Avaliação
O Selo Integrado é uma forma eficaz de exibir a aprovação dos clientes de maneira elegante, cabendo em qualquer estrutura de página sem ocupar muito espaço.
O exemplo do Badge Flutuante que você vê na captura de tela abaixo acompanha o slider de avaliações, mas ele acompanha a rolagem do usuário para permanecer sempre visível, sem interferir com o conteúdo principal.
DICA: Você pode encontrar mais sugestões sobre como usar avaliações no seu site e se inspirar na nossa página de Exemplos do widget Avaliações Tudo-em-Um.
Como coletar avaliações de clientes?
É uma ótima ideia incentivar seus usuários ou clientes a fornecer feedback. Isso pode incluir informações realmente importantes e dicas valiosas. E essa é a parte mais desafiadora. Como incentivar seus clientes a deixar uma avaliação?
A verdade simples é que não temos tempo para preencher formulários ou criar uma conta em uma plataforma de avaliações para escrever algumas linhas sobre um produto que acabamos de comprar. Mas existem dicas e truques que você pode aplicar para incentivar os usuários a deixarem uma avaliação. Vamos ver quais são!
- Botão ‘Deixe uma avaliação’ no site. Ao solicitar avaliações, inclua um CTA com o URL da sua conta em qualquer plataforma externa de avaliações, página do Facebook, perfil no Instagram ou um formulário especial para registrar a experiência dos clientes. Pense num texto personalizado para o botão e na legenda dele, para atrair a atenção dos clientes e posicionar adequadamente esta seção para se destacar.
- Formulários de feedback. Ao coletar avaliações por meio de formulários de feedback, mantenha o formulário curto e minimize o número de cliques. Nada é mais irritante do que ter que percorrer várias páginas antes de deixar uma avaliação. A maioria dos usuários provavelmente sairá do formulário antes de concluí-lo. Por isso é importante tornar a escrita de uma avaliação o mais fácil possível. E um toque de humor pode ser uma ótima adição e pode incentivar as pessoas a preencherem o questionário.
- Conectando a sua conta com avaliações. Envie um convite para deixar uma avaliação de clientes em uma plataforma em que eles já estão. Pode ser uma boa ideia oferecer várias opções para os usuários escolherem. Não importa o quão bom seja o seu produto, ninguém criará uma conta em uma plataforma que não conhece apenas para deixar uma avaliação.
- Poder das redes sociais. Use o potencial das plataformas de redes sociais de forma inteligente para o seu negócio. Muitas plataformas criaram seu ecossistema. Por exemplo, se você quiser incentivar as pessoas a deixar uma avaliação no Instagram, crie uma hashtag especial para usar ao postar uma foto. Se quiser uma avaliação na página de fãs do Facebook, envie uma mensagem pedindo a avaliação pelo Messenger.
Os benefícios das avaliações de clientes
Existem várias razões principais pelas quais incluir avaliações no seu site é essencial para qualquer negócio ou marca.
Mostre aos visitantes que sua empresa ouve seus clientes
Não é segredo que comentários negativos e neutros oferecem à sua empresa uma oportunidade de aprender e crescer. Mas poucos percebem que exibir avaliações que falam mal de seus produtos para que todos vejam também pode ser benéfico. Você pode criar respostas personalizadas que visem problemas específicos e exibir avaliações negativas junto com seus comentários em um plugin HTML. Isso convencerá os visitantes de que você é uma marca ou revendedor responsável, resultando em menos comentários negativos e maior fidelização de clientes.
Avaliações de clientes são ferramentas de marketing e vendas para a sua empresa
Outro motivo importante para compartilhar suas avaliações com seus clientes em potencial é que comentários positivos podem ser usados em uma seção HTML de avaliações de clientes durante a geração de leads. Ter um widget com avaliações reais de seus produtos, vindas de plataformas confiáveis, adicionado ao seu site ou à sua landing page pode ajudar você a obter mais pedidos e cadastros, além de ampliar o seu CRM.
Segundo o relatório da Digital.com, mais de 30% dos consumidores consideram avaliações positivas um fator decisivo ao comprar diversos produtos online. Então não se contente apenas com uma avaliação de cinco estrelas em qualquer plataforma de avaliações. Garanta que todos saibam o quão bem a sua empresa está se saindo.
Trecho de avaliação embutido
Sua avaliação será exibida diretamente na página de resultados de busca do Google por meio de trechos enriquecidos. Você não precisa implementar nenhuma marcação de schema no seu site. Nosso plugin de Avaliações Tudo-em-Um já inclui a marcação necessária para o Google, então basta adicionar o plugin ao seu site. Logo após, sua avaliação aparecerá nos resultados de busca.
Pesquisa BrightLocal mostra que avaliações altas no snippet têm efeito positivo no crescimento do CTR e impactam positivamente o tráfego orgânico do seu site e o posicionamento no SEO.
FAQ
Quem precisa do widget de avaliações em um site?
Posso incorporar o plugin Elfsight Reviews no meu CMS?
Como adicionar um widget de avaliações ao meu site WordPress?
Como adiciono o widget de avaliações ao meu site Shopify?
Como adicionar um widget de avaliações ao seu site WooCommerce?
Como adiciono avaliações à minha Página do Facebook?
Como adiciono a seção de avaliações ao meu site Squarespace?
Como posso adicionar um widget de avaliações ao meu site Wix?
Como coletar avaliações positivas?
Precisa de ajuda para adicionar uma avaliação ao site?
Avaliações de Clientes em Resumo
Widget com avaliações de produtos e serviços de plataformas externas adiciona informações valiosas e relatórios de progresso para seus clientes e visitantes do site. O fato de você incorporar avaliações reais no seu site gera confiança. Aproveite as opiniões de seus clientes e utilize suas críticas e sugestões justificadas para otimizar sua empresa.
A seção de avaliações de clientes adiciona prova social ao seu site. Seus clientes em potencial saberão que você é uma marca confiável. Assim, o feedback dos clientes oferece insights sobre como você pode melhorar seu produto e a experiência de compra como um todo. Esta é uma oportunidade que você não pode perder.
