Como criar Rich Snippets com Negócio Local

Para que as informações do seu negócio apareçam com mais destaque nos resultados de busca do Google, utilize um snippet de Local Business. Com dados bem estruturados, esse snippet enriquecido exibe todas as informações da forma mais atrativa. A seguir, vamos analisar com mais detalhes os exemplos, a instalação e a eficácia desse snippet.
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How to Create Rich Snippets with Local Business

O que é um snippet de Negócio Local e por que o site precisa dele?

Um snippet de Negócio Local é um card bem organizado que aparece nos resultados de busca do Google. É uma excelente opção para qualquer negócio se destacar, aumentar a interação com clientes em potencial e facilitar a comunicação.

Você pode ter percebido que trechos comuns com informações comerciais ficam assim:

A normal snippet with local business

Eles são simples e não especificados.

Trechos de Negócios Locais ficam mais atraentes, pois são maiores e mais detalhados.

rich snippets local business

Com marcação local para negócios, você terá a oportunidade de apresentar sua empresa da forma mais atraente. O Google exibe avaliações, detalhes sobre horários de funcionamento e diferentes departamentos dentro de uma empresa. Este trecho ajudará seu site a aparecer nos resultados de busca locais mais relevantes.

O snippet de Negócios Locais melhora o SEO e deixa os visitantes mais ativos ao ver um gráfico verdadeiramente impressionante. As pessoas querem clicar nele e saber mais. A Elfsight pesquisou o impacto do snippet de Negócios Locais no CTR e chegou às seguintes conclusões*:

DispositivoCrescimento do CTR com trechos de Negócios Locais (semanal)
Desktop+10%
Móvel+7%

*Com base no número de visualizações e cliques dos elementos do Google Meu Negócio nos resultados de busca (independente de alterações na CTR de solicitações de marca, apenas a taxa de clique dos novos elementos).

Implementar trechos enriquecidos facilita a busca de empresas no Google Maps. Também é possível ajudar os usuários a fazer uma reserva usando a Maps Booking API. Os usuários também podem traçar uma rota até o escritório e entrar em contato com você. Se quiser verificar os resultados acima, adicione marcação de dados estruturados ao código da sua página.

Exemplos de trechos de negócios locais

Você pode exibir diferentes informações sobre o seu negócio em um snippet. Dependendo do que for mais importante para você, escolha um dos exemplos abaixo.

Exemplo 1: Listagem simples de negócio local

Este é um snippet de Negócio Local com o qual você já está acostumado. Há um nome comercial, uma foto de exemplo, um mapa para seus clientes encontrarem você com facilidade, avaliações e horários de funcionamento.

simple local business snippet

Adicione outros campos, como número de telefone e Perguntas e Respostas, se você achar que são realmente importantes para escolher a sua empresa.

Use o Google Meu Negócio para otimizar a busca local e criar um snippet enriquecido.

Exemplo 2: Horário de Funcionamento

Se o horário de funcionamento variar conforme a hora do dia ou da época do ano, escolha entre as opções a seguir para marcá-los: horários padrão, noturno, 24h e sazonais.

business hours snippet

Vários departamentos

Caso a sua empresa tenha vários departamentos, configure elementos diferentes para cada escritório. Defina as propriedades de cada unidade, conforme necessário.

Como criar um snippet de Negócio Local?

Existem poucos métodos para fazer um snippet do Google Local Business aparecer nos resultados de busca. Na maioria dos casos é necessário escrever código, mas com determinadas ferramentas você poderá exibir as informações do seu negócio sem precisar programar. Além disso, implemente <strong>Google Meu Negócio</strong> para otimizar as buscas locais.

Passo 1. Crie um widget personalizado

Se você não quer perder tempo aprendendo a codificar e estudando markup, pode usar soluções prontas, como o Widget de Avaliações da Elfsight. Os widgets agregam automaticamente a marcação de schema, e os dados necessários aparecem no snippet automaticamente após a instalação. A configuração do widget não requer proficiência em programação.

Você pode, por exemplo, fazer a classificação por estrelas aparecer no snippet com a ajuda de widgets.

star rating snippet generator for local business - Elfsight
Conseguir estrelas nos resultados de busca é praticamente garantido após implementar o Elfsight Google Reviews widget.

Caminho 2. Inserir marcação de schema no código HTML

Abra o código HTML de uma página web específica ou de um modelo e adicione a marcação schema nele. Identifique as linhas necessárias e insira determinados fragmentos nelas.

Aqui está como o código fica sem a marcação de schema:

GreatFood</p>
<p>4 estrelas - com base em 250 avaliações</p>
<p>1901 Lemur Ave</p>
<p>Sunnyvale, CA 94086</p>
<p>(408) 714-1489</p>
<p><a href="greatfood">greatfood</a></p>
<p>Horário de Funcionamento:</p>
<p>Seg-Sáb 11:00 – 14:30</p>
<p>Seg-Qui 17:00 – 21:30</p>
<p>Sex-Sáb 17:00 – 22:00</p>
<p>Categorias: Oriente Médio, Mediterrâneo</p>
<p>Faixa de Preços: $$</p>
<p>Aceita Reservas: Sim</p>">GreatFood

Confira o código do snippet enriquecido para negócio local:

<div itemscope itemtype="schema/Restaurant">
  <span itemprop="name">GreatFood</span>
  <div itemprop="aggregateRating" itemscope itemtype="schema/AggregateRating">
    <span itemprop="ratingValue">4</span> estrelas -
    com base em <span itemprop="reviewCount">250</span> avaliações
  </div>
  <div itemprop="address" itemscope itemtype="schema/PostalAddress">
    <span itemprop="streetAddress">1901 Lemur Ave</span>
    <span itemprop="addressLocality">Sunnyvale</span>,
    <span itemprop="addressRegion">CA</span> <span itemprop="postalCode">94086</span>
  </div>
  <span itemprop="telephone">(408) 714-1489</span>
  <a itemprop="url" href="greatfood">greatfood</a>
  Horários:
  <meta itemprop="openingHours" content="Mo-Sa 11:00-14:30">Seg-Sáb 11h - 14h30
  <meta itemprop="openingHours" content="Mo-Th 17:00-21:30">Seg-Qua 17h - 21h30
  <meta itemprop="openingHours" content="Fr-Sa 17:00-22:00">Sex-Sáb 17h - 22h
  Categorias:
  <span itemprop="servesCuisine">
    Meio Oriente
  </span>,
  <span itemprop="servesCuisine">
    Mediterrâneo
  </span>
  Faixa de Preços: <span itemprop="priceRange">$$</span>
  Aceita Reservas: Sim
</div>"><div itemscope itemtype="schema/Restaurant">
  <span itemprop="name">GreatFood</span>
  <div itemprop="aggregateRating" itemscope itemtype="schema/AggregateRating">
    <span itemprop="ratingValue">4</span> estrelas -
    com base em <span itemprop="reviewCount">250</span> avaliações
  </div>
  <div itemprop="address" itemscope itemtype="schema/PostalAddress">
    <span itemprop="streetAddress">1901 Lemur Ave</span>
    <span itemprop="addressLocality">Sunnyvale</span>,
    <span itemprop="addressRegion">CA</span> <span itemprop="postalCode">94086</span>
  </div>
  <span itemprop="telephone">(408) 714-1489</span>
  <a itemprop="url" href="greatfood">greatfood</a>
  Horários:
  <meta itemprop="openingHours" content="Mo-Sa 11:00-14:30">Seg-Sáb 11h - 14h30
  <meta itemprop="openingHours" content="Mo-Th 17:00-21:30">Seg-Qua 17h - 21h30
  <meta itemprop="openingHours" content="Fr-Sa 17:00-22:00">Sex-Sáb 17h - 22h
  Categorias:
  <span itemprop="servesCuisine">
    Meio Oriente
  </span>,
  <span itemprop="servesCuisine">
    Mediterrâneo
  </span>
  Faixa de Preços: <span itemprop="priceRange">$$</span>
  Aceita Reservas: Sim
</div>'

Este processo exige conhecimento de programação e compreensão do que está escrito.

Opção 3: Anexe um fragmento de código JSON

JSON é um formato leve para transferir e estruturar informações. É mais fácil de aplicar do que o schema markup. Você precisa incorporá-lo logo após o título da página da web no código HTML.

Aqui está um exemplo de código JSON com marcação de Negócio Local.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "schema",
  "@type": "Restaurant",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "addressLocality": "Sunnyvale",
    "addressRegion": "CA",
    "postalCode": "94086",
    "streetAddress": "1901 Lemur Ave"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4",
    "reviewCount": "250"
  },
  "name": "GreatFood",
  "openingHours": [
    "Mo-Sa 11:00-14:30",
    "Mo-Th 17:00-21:30",
    "Fr-Sa 17:00-22:00"
  ],
  "priceRange": "$$",
  "servesCuisine": [
    "Middle Eastern",
    "Mediterranean"
  ],
  "telephone": "(408) 714-1489",
  "url": "greatfood"
}
</script>

Esse processo exige capacidade de codificação, pois você precisará ajustar trechos conforme suas necessidades e consultar a documentação.

Dica 4. Use o Google Tag Manager sem reescrever o código

Esta ferramenta permite aos proprietários de sites criar o código necessário sem saber programar. É um gerador JSON que ajuda a escrever um fragmento de marcação sem precisar recorrer a programadores profissionais.

google tag manager to create a local business snippet

A interface do GTM é bem simples, mas você precisa conhecer a estrutura de uma página para inseri-lo. Embora não seja muito difícil de entender, esse processo ainda exige capacidade de programação.

Passo 5. Aproveite o Google Structured Data Markup Helper

Para usar o Google Structured Data Markup Helper, você não precisa saber codificar.

É uma ferramenta para desenvolvedores e programadores iniciantes adicionarem facilmente dados estruturados às suas páginas da web. Não é muito difícil. Basta colocar o código da página no espaço reservado e obter o JSON de configuração ou o markup HTML.

google structured markup for a local business snippet

Como nos exemplos anteriores, você precisa saber como a página está configurada. É importante inserir o código pronto. Colocar as linhas no local correto não é muito difícil, mas ainda exige conhecimento profissional.

Como analisar o funcionamento de um snippet enriquecido para negócios locais

Antes de publicar o site com o schema inserido, revise tudo. Você pode aplicar dois métodos principais para fazer isso.

Teste de Resultados Enriquecidos

O Teste de Rich Results é uma ferramenta rápida e prática para confirmar o funcionamento do schema markup. Veja se o seu site pode gerar Rich Results de Local Business. A avaliação mostrará quais tipos de resultados estendidos podem aparecer na página, bem como erros ou sugestões para seus dados estruturados.

rich results text for business snippet

Console de Pesquisa do Google

Esta ferramenta ajudará você a encontrar todos os erros na marcação de schema. Basta abrir o relatório necessário na barra de navegação do Search Console. Lembre-se de que você verá o relatório apenas se houver dados para o snippet de receita no site.

google tag manager for local business

O snippet do meu negócio local não aparece no SERP. O que houve?

1. O Google ainda não indexou o seu site.

Solicite indexação enviando sua nova URL ao Google Search Console. O bot do Google irá rastrear sua página após isso. Se nada aconteceu, verifique o site para outras possíveis razões.

2. Você configurou os dados incorretamente

Antes de publicar o site com trechos de receitas, tente executar um teste de Resultados Enriquecidos; ele destacará erros e avisos.

3. Você seguiu as diretrizes de dados estruturados incorretamente

diretrizes de dados estruturados e certifique-se de ter feito tudo de acordo com os requisitos do Google.

4. O Google não exibe estrelas para o seu tipo de conteúdo

5. Você usou várias linguagens de marcação

Use apenas uma das variantes da marcação de esquema: RDFa, Microdata ou JSON-LD – e não as misture, pois isso pode levar à exibição incorreta de trechos de receita.

6. E mais

Há várias outras razões pelas quais os trechos de Negócios Locais não funcionam corretamente.

  • O mecanismo de busca do Google não vê seu site como confiável – comprove sua autenticidade.
  • Você está usando marcação organizacional – itemscope. Lembre-se de que isso raramente aparece.
  • Seu site contém poucas páginas ou apenas algumas páginas possuem dados estruturados. Revise tudo.
  • Por fim, não há garantia de que a aplicação correta dos dados estruturados ajudará o trecho Local Business a aparecer.

Em alguns casos, quando se trata de rich snippets, basta esperar — o Google não detecta estruturas marcadas imediatamente.

Ações manuais do Google para spam na marcação de negócios locais

Tentar burlar as diretrizes do Google pode resultar em ações manuais após a checagem dos avaliadores.

Por exemplo:

  • Para destacar o seu negócio local que fica oculto aos visitantes
  • Marcar conteúdo irrelevante e não confiável

Se quiser remover uma penalidade por ação manual do seu site, consulte as diretrizes de qualidade do Google sobre como aplicar a marcação. Verifique tudo e garanta que esteja configurado exatamente para o conteúdo de marcação Local Business. Assim que corrigir todas as linhas que violem as diretrizes do Google, encaminhe novamente a solicitação para verificação do site. A aprovação deve ocorrer em cerca de uma semana ou menos.

Conclusão

Em conclusão, gostaríamos de dizer que a grande maioria dos empresários deve usar o Google Meu Negócio para otimizar a busca local. Trechos enriquecidos tornam o site notável e ajudam-no a se destacar da maioria que não o utiliza. Mas você pode fazer ainda mais e inserir avaliações do Google no seu site para ampliar o alcance e os resultados. Ao usar esta ferramenta, você pode aumentar seu CTR e melhorar o SEO geral do site. Se não aplicar esta ferramenta, você está perdendo tráfego neste momento.

Conte para nós nos comentários abaixo: você usa snippets de Negócio Local em um site? Eles são úteis? Quais outros exemplos interessantes e peculiares de snippets ricos você viu na SERP?

Artigo por
Lead de Marketing
Sou Andrei Kozinskiy, Líder de Marketing na Elfsight. Sou responsável por impulsionar o crescimento de usuários por meio de conteúdo e diversos canais de tráfego. Adoro compartilhar insights e experiências para ajudar outras pessoas a terem sucesso.