Gerador de termos e condições

Crie termos e condições gratuitos para o seu site, loja online ou aplicação: escolha o tipo de negócio para partir de um modelo pronto, ajuste as secções e copie ou descarregue o texto. Sem registo: tudo é feito no seu navegador.
Gerador de termos e condições
Escolhe as secções que normalmente se aplicam; altere-as abaixo.
janeiro de 2026

Formatado com Elfsight

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Aviso legal. A Elfsight não é uma sociedade de advogados e não presta aconselhamento jurídico. Este gerador limita-se a formatar um modelo genérico: não existe qualquer garantia de que seja completo, exato, atual ou adequado ao seu negócio ou às leis que lhe são aplicáveis. É o único responsável pelo texto final dos seus termos — por editá-lo, aprová-lo e garantir que cumpre a lei. Peça a um advogado qualificado que o reveja antes de o publicar. A utilização desta ferramenta não cria uma relação entre advogado e cliente, e a Elfsight não assume qualquer responsabilidade pela utilização do modelo ou do texto que criar com ele.

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Pergunte aos visitantes sobre cookies da forma certa

Os termos definem as regras; um banner de cookies pede consentimento. Informe os visitantes sobre os cookies com opções de consentimento claras e práticas de dados transparentes, sem escrever código.
  • Opções claras para aceitar ou recusar cookies

  • Disposição em barra ou caixa, na posição que escolher

  • As suas cores, tamanho de letra e ícone

Como adicionar os termos ao seu site

Escolha a sua plataforma. Onde quer que publique os termos, coloque um link no rodapé de todas as páginas, e junto ao formulário de registo ou ao botão de checkout, se tiver um.

WordPress

  1. No gerador acima, abra o separador Texto e clique em Copiar: os títulos e os parágrafos mantêm a formatação quando colar.

  2. No painel de controlo, vá a Páginas → Adicionar nova e introduza o título Termos e Condições.

  3. Cole o texto no editor. Na barra lateral das definições da página, defina um URL curto (slug), por exemplo terms-and-conditions, e clique em Publicar.

  4. Coloque um link no rodapé: num tema de blocos, abra Aspeto → Editor, selecione o rodapé e adicione a página ao respetivo bloco de Navegação; num tema clássico, adicione a página ao menu do rodapé em Aspeto → Menus.

  5. Usa o WooCommerce? Vá a WooCommerce → Definições → Avançado, escolha a página como Termos e condições e guarde: o checkout passa a mostrar um link para ela.

Guias oficiais:Criar páginasBloco de NavegaçãoConfiguração de páginas do WooCommerce

Shopify

  1. No gerador acima, abra o separador Texto e clique em Copiar: os títulos e os parágrafos mantêm a formatação quando colar.

  2. No painel de administração do Shopify, vá a Definições → Políticas e abra Termos de serviço.

  3. Cole o texto, substituindo o que lá estiver, e clique em Guardar. O Shopify coloca automaticamente links para as políticas guardadas no rodapé do checkout.

  4. Adicione-os ao rodapé da sua loja: vá a Loja online → Navegação, abra o Menu do rodapé, clique em Adicionar item de menu, escolha Políticas → Termos de serviço e guarde.

Guias oficiais:Políticas da lojaEditar menus

Wix

  1. No gerador acima, abra o separador Texto e clique em Copiar: os títulos e os parágrafos mantêm a formatação quando colar.

  2. No editor, abra Páginas e menu, clique em Adicionar página, escolha uma página em branco e chame-lhe Termos e Condições. Pode ocultá-la do menu principal.

  3. Adicione um elemento de Texto à página e cole os termos nele.

  4. No rodapé do site, adicione um elemento de texto com as palavras Termos e Condições, selecione-o, clique no ícone de link, escolha Página e selecione a sua página de termos.

  5. Clique em Publicar.

Guias oficiais:Adicionar uma páginaTermos no rodapé do seu site

Squarespace

  1. No gerador acima, abra o separador Texto e clique em Copiar: os títulos e os parágrafos mantêm a formatação quando colar.

  2. Abra o painel Páginas, clique em + junto a Não ligadas e adicione uma página em branco chamada Termos e Condições: as páginas não ligadas ficam fora do menu principal.

  3. Adicione um bloco de Texto e cole os termos. Nas definições da página, defina o slug do URL, por exemplo /terms-and-conditions.

  4. Coloque um link no rodapé: na versão 7.1, edite o rodapé, adicione um bloco de texto com as palavras Termos e Condições e ligue-as à página; na versão 7.0, arraste a página para a navegação do rodapé, se o seu modelo tiver uma.

Guias oficiais:Adicionar páginasDefinições da páginaBlocos de texto

Webflow

  1. No gerador acima, abra o separador Texto e clique em Copiar: os títulos e os parágrafos mantêm a formatação quando colar.

  2. No Designer, abra o painel Pages, crie uma nova página chamada Termos e Condições e clique em Create. O nome passa a ser o URL; se quiser, altere-o no campo Slug da página.

  3. Arraste um elemento Rich Text para a página e cole os termos nele.

  4. No componente do rodapé, adicione um Link para a nova página e depois publique o site.

Guias oficiais:Painel PagesURLs das páginas

Qualquer site

  1. No gerador acima, abra o separador HTML e clique em Copiar, ou descarregue o ficheiro .html.

  2. Crie uma nova página no seu site, por exemplo /terms-and-conditions/, com o modelo de página habitual.

  3. Cole o HTML na área de conteúdo principal da página e carregue-a ou publique-a.

  4. Adicione um link para ela no rodapé de todas as páginas: <a href="/terms-and-conditions/">Termos e Condições</a>, e junto ao botão de registo ou checkout.

Guias oficiais:Criar links (MDN)

Porque é que o seu site precisa de termos e condições

Os termos e condições são o acordo entre si e as pessoas que utilizam o seu site. Na maioria dos locais não são exigidos por lei, mas são uma das formas mais baratas de proteger o seu negócio:

  • Definem as regras: o que os visitantes podem e não podem fazer no seu site.

  • Limitam a sua responsabilidade se algo no site estiver errado ou indisponível.

  • Protegem o seu conteúdo — texto, fotografias, logótipos e código — de ser copiado.

  • Permitem-lhe bloquear ou remover utilizadores que abusem do seu site.

  • Explicam encomendas, pagamentos, subscrições e cancelamentos, para que haja menos litígios.

  • Indicam que lei se aplica e onde os litígios são resolvidos.

Os prestadores de serviços de pagamento, as redes de publicidade e as lojas de aplicações também pedem muitas vezes um link para os seus termos quando se regista.

Modelos para os tipos de negócio mais comuns

Cada negócio precisa de termos ligeiramente diferentes, por isso o gerador parte de um modelo para o seu tipo de negócio. Escolha um, ative ou desative secções e edite o texto.

Modelo
Secções que acrescenta
Loja online
Contas, encomendas e pagamentos, envio e entrega, devoluções e reembolsos, avaliações de clientes
Software, aplicação ou SaaS
Contas, pagamentos, subscrições, períodos de teste gratuitos, reembolsos, conteúdo do utilizador
Serviços e marcações
Pagamentos, marcações e cancelamentos, taxas por falta de comparência, reembolsos
Blogue ou site de conteúdos
Comentários e conteúdo do utilizador, links de afiliados e publicações patrocinadas
Site empresarial
O essencial: utilização do site, propriedade intelectual, responsabilidade, lei aplicável

Loja online

Secções que acrescenta

Contas, encomendas e pagamentos, envio e entrega, devoluções e reembolsos, avaliações de clientes

Software, aplicação ou SaaS

Secções que acrescenta

Contas, pagamentos, subscrições, períodos de teste gratuitos, reembolsos, conteúdo do utilizador

Serviços e marcações

Secções que acrescenta

Pagamentos, marcações e cancelamentos, taxas por falta de comparência, reembolsos

Blogue ou site de conteúdos

Secções que acrescenta

Comentários e conteúdo do utilizador, links de afiliados e publicações patrocinadas

Site empresarial

Secções que acrescenta

O essencial: utilização do site, propriedade intelectual, responsabilidade, lei aplicável

Secções como reembolsos e marcações contêm marcadores como [número] dias — substitua-os pelas suas próprias regras no editor.

Termos, política de privacidade e consentimento para cookies: qual é a diferença?

A maioria dos sites precisa dos três. Respondem a perguntas diferentes e são regidos por regras diferentes.

Documento
O que abrange
É obrigatório?
Onde mostrá-lo
Termos e condições
As regras para utilizar o seu site e comprar-lhe, a sua responsabilidade, a propriedade do conteúdo
Normalmente não exigidos por lei, mas fortemente recomendados, sobretudo se vender online
Rodapé, formulário de registo, checkout
Política de privacidade
Crie uma com o nosso gerador
Que dados pessoais recolhe, porquê, com quem os partilha e os direitos das pessoas
Exigida pelas leis de privacidade em muitos locais, como o RGPD na UE e a CCPA na Califórnia, quando se aplicam ao seu caso
Rodapé e todos os formulários que recolhem dados
Consentimento para cookies
Que cookies e rastreadores utiliza e a escolha do visitante de os permitir
Na UE e no Reino Unido, é necessário consentimento antes de definir cookies não essenciais
Um banner na primeira visita, mais um link para a política de cookies

Termos e condições

O que abrange

As regras para utilizar o seu site e comprar-lhe, a sua responsabilidade, a propriedade do conteúdo

É obrigatório?

Normalmente não exigidos por lei, mas fortemente recomendados, sobretudo se vender online

Onde mostrá-lo

Rodapé, formulário de registo, checkout

Política de privacidade
Crie uma com o nosso gerador

O que abrange

Que dados pessoais recolhe, porquê, com quem os partilha e os direitos das pessoas

É obrigatório?

Exigida pelas leis de privacidade em muitos locais, como o RGPD na UE e a CCPA na Califórnia, quando se aplicam ao seu caso

Onde mostrá-lo

Rodapé e todos os formulários que recolhem dados

Consentimento para cookies

O que abrange

Que cookies e rastreadores utiliza e a escolha do visitante de os permitir

É obrigatório?

Na UE e no Reino Unido, é necessário consentimento antes de definir cookies não essenciais

Onde mostrá-lo

Um banner na primeira visita, mais um link para a política de cookies

Garanta que as pessoas realmente concordam

Os termos só ajudam se os utilizadores os puderem ver e tiverem concordado com eles. É mais provável que os tribunais façam cumprir termos que as pessoas aceitam ativamente do que termos que apenas têm um link no rodapé.

  • Coloque um link para os termos no rodapé de todas as páginas.

  • Nos formulários de registo e checkout, adicione uma caixa de seleção ou uma frase como «Ao criar uma conta, aceita os nossos Termos e Condições» com um link, mesmo junto ao botão.

  • Não pré-assinale a caixa de seleção.

  • Guarde um registo da versão que o utilizador aceitou e quando.

Mantenha os seus termos atualizados

Reveja os seus termos sempre que o seu negócio mudar — novos produtos, subscrições, contas de utilizador, um novo país — e pelo menos uma vez por ano.

  • Atualize a data de «Última atualização» sempre que alterar o texto.

  • Informe os utilizadores sobre alterações importantes, por exemplo, por email ou através de um aviso no site, antes de entrarem em vigor.

  • Guarde as versões antigas, para poder mostrar com o que um utilizador concordou na altura.

Antes de publicar: uma lista de verificação rápida

  • A denominação legal da sua empresa, o site e o email de contacto estão corretos.

  • A lei aplicável corresponde ao local onde o seu negócio está registado.

  • As secções que não se aplicam ao seu caso foram removidas e tudo o que é específico do seu negócio foi acrescentado.

  • Os preços, reembolsos e cancelamentos correspondem ao que realmente oferece no checkout.

  • Os termos têm link no rodapé, no formulário de registo e no checkout.

  • Tem também uma política de privacidade e, se utiliza cookies não essenciais, um banner de consentimento para cookies.

  • Um advogado reviu o texto final.

Termos, política de privacidade e política de reembolso: de quais precisa

Estes três documentos têm funções diferentes. O que a lei realmente exige depende de onde estão você e os seus clientes, por isso encare esta tabela como um ponto de partida e consulte as fontes oficiais indicadas abaixo.

DocumentoO que abrangeSite de conteúdosLoja onlineSaaSServiços
Termos e condiçõesAs regras para utilizar o seu site e comprar-lhe: encomendas, pagamento, contas, responsabilidade, lei aplicável.Opcionais, mas úteis para limitar a responsabilidade e proteger o seu conteúdo.Fortemente recomendados. Na UE e no Reino Unido, tem de dar aos consumidores informações essenciais (preço, entrega, direitos de cancelamento) antes de comprarem, e os termos são um local comum para as indicar.Fortemente recomendados: contas, subscrições, utilização aceitável e limites do serviço.Recomendados: âmbito do trabalho, regras de marcação e cancelamento, pagamento.
Política de privacidadeQue dados pessoais recolhe, porquê, quem os recebe, durante quanto tempo os conserva e que direitos as pessoas têm.Necessária, na prática, sempre que recolhe dados pessoais — um formulário de contacto, a subscrição de uma newsletter, a análise de dados ou uma conta contam todos. As leis de proteção de dados como o RGPD (UE) e o RGPD do Reino Unido obrigam-no a informar as pessoas desta informação, e a CalOPPA da Califórnia exige que os sites comerciais que recolhem informações pessoais de residentes na Califórnia publiquem uma política de privacidade.
Política de reembolso ou devoluçõesComo os clientes devolvem artigos ou cancelam, e como e quando reembolsa.Normalmente desnecessária se não vender nada.Na UE e no Reino Unido, os consumidores têm direitos legais de cancelamento e reembolso para compras online, e tem de lhes dizer como os exercer. Noutros locais, consulte as regras locais; seja o que for que prometa, tem de cumprir.Recomendada para subscrições e períodos de teste: como cancelar e o que acontece aos pagamentos já efetuados.Recomendada: prazos de cancelamento, depósitos e reembolsos parciais.

Fontes oficiais:

Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico. Para qualquer questão específica do seu negócio, fale com um advogado.

Como publicar os seus termos

  1. Introduza os seus dados

    Nome da empresa, site, email de contacto e o país, e estado ou província, cuja lei se aplica.

  2. Escolha o seu tipo de negócio

    Parta de um modelo para uma loja online, SaaS, serviços, um blogue ou um site empresarial e depois ative ou desative secções.

  3. Edite o texto

    Altere qualquer formulação diretamente no documento, acrescente as suas próprias cláusulas e remova o que não se aplica.

  4. Peça uma revisão e publique

    Peça a um advogado que o verifique e depois copie-o como texto ou HTML para uma página com links no rodapé e no checkout.

Perguntas frequentes

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