Exemplos de chatbots de IA examples

Experimente agentes de IA criados para diferentes negócios, leia exemplos de conversas competência a competência e veja como o chat pode ficar no seu site.
Plano gratuito · Sem cartão de crédito

Escolhida por mais de 3.000.000 de pequenas empresas, agências e grandes marcas mundiais em todo o mundo

Agentes ao vivo

Exemplos de chatbots de IA por setor

Um agente para cada tipo de negócio, cada um com o seu nome, as suas cores e as suas respostas. Toque numa pergunta para ver como responde.

Apoio ao cliente

Responde a qualquer hora sobre pedidos, planos e políticas, e passa o resto para a sua equipe.

Chatbot com IA para atendimento ao cliente
Lojas online
AvaAssistente da Linen Lane

Olá! 👋 Pergunte-me sobre tamanhos, envios ou devoluções.

A camisa de linho é pequena?Preciso de um conjunto para um casamento de verão. O que têm?Chega até sexta-feira?
A camisa de linho é pequena?
Tem um corte descontraído — se estiver entre dois tamanhos, escolha o mais pequeno. O modelo mede 1,85 m e usa M.
Preciso de um conjunto para um casamento de verão. O que têm?
O Sage Wrap Dress e o Linen Slip Dress são os preferidos das nossas convidadas — ambos leves, ambos abaixo de 120 $.
Chega até sexta-feira?
Encomende até às 14h de hoje com envio Express (12 $) e chega em 1 a 2 dias úteis. O envio normal demora 3 a 5.

Lojas online

Responde sobre encomendas, entregas e devoluções, e ajuda os clientes a escolher o produto e o tamanho certos.

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Negócios locais e pequenas empresas
DaisyAssistente da Bloom & Stem

Olá! 👋 Pergunte-me sobre ramos, entregas ou horário de funcionamento.

Estão abertos ao domingo?Quanto custa um ramo de noiva?Podemos reunir-nos para falar das flores do nosso casamento?
Estão abertos ao domingo?
Sim, das 10h às 15h ao domingo. À segunda-feira estamos fechados.
Quanto custa um ramo de noiva?
Os ramos de noiva começam nos $120 e dependem das flores. A maioria das noivas gasta entre $150 e $200.
Podemos reunir-nos para falar das flores do nosso casamento?
Claro — marque uma consulta gratuita de 30 minutos com a Nina no nosso Calendly. Quer o link?

Negócios locais e pequenas empresas

Diz aos clientes o seu horário, preços e serviços, e recolhe os contactos deles quando está ocupado.

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SaaS e software
NovaAssistente da Shiftly

Olá! 👋 Pergunte-me sobre planos, o período de teste gratuito ou como funciona a Shiftly.

O que acontece quando o meu teste termina?Como importo a minha equipa?Posso ter uma demonstração para a minha equipa?
O que acontece quando o meu teste termina?
Passa automaticamente para o plano Gratuito — nada é apagado e pode fazer upgrade quando quiser. Nunca cobramos sem perguntar.
Como importo a minha equipa?
Vá a Equipa → Importar e carregue um CSV com nomes e e-mails. Aqui tem o guia passo a passo.
Posso ter uma demonstração para a minha equipa?
Claro — marque um horário de 30 minutos com a nossa equipa no Calendly. Quer o link?

SaaS e software

Responde com base na sua documentação, marca demonstrações e transforma as perguntas dos utilizadores de teste em leads qualificados.

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Seguros
GraceAssistente da Cornerstone Insurance

Olá! 👋 Pergunte-me sobre os nossos seguros, uma simulação ou uma chamada com um agente.

Que tipos de seguro vendem?Quanto me custaria um seguro de habitação?Alguém pode analisar as minhas apólices antes de renovarem?
Que tipos de seguro vendem?
Seguros automóvel, habitação, condomínio, para inquilinos, para senhorios, de animais e para pequenas empresas — de 12 seguradoras que comparamos por si.
Quanto me custaria um seguro de habitação?
Depende da casa e da cobertura, por isso um agente licenciado prepara cada simulação. Deixe o seu nome e telefone e ele liga-lhe hoje.
Alguém pode analisar as minhas apólices antes de renovarem?
Claro — marque uma análise de apólices gratuita de 20 minutos com um agente licenciado no nosso Calendly.

Seguros

Explica produtos e o processo de sinistros, recolhe pedidos de orçamento e passa as questões de cobertura para os agentes.

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Geração de leads

Ajuda os visitantes a escolher e depois coleta nome, telefone ou e-mail para a sua equipe entrar em contato.

Chatbot com IA para geração de leads
Imobiliário
NoraAssistente da Harbor & Pine Realty

Olá! 👋 Pergunte-me sobre os nossos imóveis, visitas ou quanto vale a sua casa.

Quanto vale a minha casa?A casa na Maple Street ainda está à venda?Têm T3 por menos de $450,000?
Quanto vale a minha casa?
O Sam faz uma avaliação gratuita após uma breve visita. Deixe o seu nome e telefone, e ele liga-lhe para combinar.
A casa na Maple Street ainda está à venda?
Está — 3 quartos, 2 casas de banho, por $489,000. A open house é no sábado, das 11h às 13h.
Têm T3 por menos de $450,000?
Três neste momento: um rés-do-chão na Cedar Lane, uma moradia em banda na Bay Street e uma casa em Oak Hill. Quer os links?

Imobiliário

Responde sobre imóveis, marca visitas e qualifica compradores e arrendatários para os seus agentes.

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Concessionários automóveis
RayAssistente da Northgate Motors

Olá! 👋 Pergunte-me sobre os nossos carros, test drives ou a sua retoma.

Qual é o vosso melhor preço para o SUV branco?Têm uma pick-up usada por menos de $30,000?Posso testar o SUV híbrido amanhã?
Qual é o vosso melhor preço para o SUV branco?
A nossa equipa de vendas envia orçamentos escritos com todas as taxas incluídas. Deixe o seu e-mail e tê-lo-á hoje.
Têm uma pick-up usada por menos de $30,000?
Duas neste momento: uma cabina dupla de 2019 por $27,500 com 58,000 milhas e uma de 2020 por $29,900 com 44,000. Quer os links?
Posso testar o SUV híbrido amanhã?
Claro — marque um test drive de 30 minutos no nosso Calendly e teremos o carro lavado e à sua espera.

Concessionários automóveis

Responde sobre stock e retomas, marca test drives e passa as questões de financiamento para as vendas.

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Escritórios de advogados
ClaraAssistente da Hartley & Moss

Olá 👋 Pergunte-me sobre as nossas áreas de atuação, honorários ou como marcar uma consulta. Por favor, não partilhe aqui detalhes do caso.

Tive um acidente de viação no mês passado. Alguém me pode ligar?Tratam de acidentes de trabalho?Quanto custa uma primeira consulta?
Tive um acidente de viação no mês passado. Alguém me pode ligar?
Claro. Por favor, não partilhe aqui detalhes do acidente — deixe apenas o seu nome e telefone, e um advogado liga-lhe hoje.
Tratam de acidentes de trabalho?
Sim — os acidentes de trabalho são uma das nossas principais áreas de atuação, a par dos acidentes de viação e das quedas.
Quanto custa uma primeira consulta?
Nos casos de danos corporais é gratuita. Nos restantes assuntos custa $150 por 45 minutos, e esse valor é descontado na fatura se nos contratar.

Escritórios de advogados

Explica as áreas de atuação e os honorários, recolhe os dados iniciais e marca consultas — nunca dá aconselhamento jurídico.

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Ginásios e fitness
MayaAssistente do Pulse Studio

Olá! 👋 Pergunte-me sobre aulas, preços ou a sua primeira visita.

Posso experimentar uma aula esta semana?Quanto custa uma mensalidade?O que há esta noite?
Posso experimentar uma aula esta semana?
Claro! Deixe o seu nome e telefone e a equipa reserva-lhe um lugar para uma aula experimental gratuita.
Quanto custa uma mensalidade?
Aulas ilimitadas por 89 $ por mês, ou 15 $ por entrada avulsa. Os estudantes têm 15% de desconto com um cartão válido.
O que há esta noite?
Esta noite: HIIT às 18h, Pilates Foundations às 19h e Hot Flow às 20h.

Ginásios e fitness

Explica mensalidades e aulas, marca visitas de experiência e recolhe os contactos dos novos sócios.

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Marcação de consultas

Responde dúvidas antes da visita e abre a sua página do Calendly ou Cal.com para as pessoas agendarem um horário.

Chatbot com IA para agendamento
Clínicas dentárias
ClaraAssistente da Brightside Dental

Olá! 👋 Pergunte-me sobre marcações, seguros ou a sua primeira consulta.

Posso marcar uma limpeza para a próxima semana?Aceitam novos pacientes?Aceitam a Delta Dental?
Posso marcar uma limpeza para a próxima semana?
Claro — a página de marcações mostra todos os horários livres em tempo real. Quer o link?
Aceitam novos pacientes?
Aceitamos! A primeira consulta inclui exame, radiografias e destartarização — cerca de uma hora. Traga o seu documento de identificação e o cartão do seguro.
Aceitam a Delta Dental?
Sim, temos convenção com a Delta Dental PPO. A sua cobertura exata depende do seu plano — a receção verifica-a antes da consulta.

Clínicas dentárias

Responde a novos pacientes sobre serviços e seguros, marca consultas e envia as questões médicas para o dentista.

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Salões e spas
IvyAssistente da Bloom Hair & Skin

Olá! 👋 Pergunte-me sobre serviços, preços ou como encontrar um horário livre.

Têm vaga para sábado?O que inclui o tratamento facial assinatura?Quem é melhor com cabelo encaracolado?
Têm vaga para sábado?
Os sábados esgotam depressa — a página de marcações mostra todos os horários livres em tempo real. Quer o link para um corte e brushing?
O que inclui o tratamento facial assinatura?
Limpeza, peeling enzimático, extrações, massagem e máscara — 60 minutos por $95.
Quem é melhor com cabelo encaracolado?
A Nadia — tem formação em corte de caracóis e faz corte a seco, caracol a caracol. O primeiro horário livre dela costuma ser a meio da semana.

Salões e spas

Explica tratamentos e preços, marca consultas e passa as questões sensíveis para a sua equipa.

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Restaurantes e cafés
LuciaAssistente do Olive & Ember

Ciao! 👋 Pergunte-me sobre a ementa, mesas ou horário de funcionamento.

Posso reservar mesa para esta noite?O que há bom para vegetarianos?Estão abertos à segunda-feira?
Posso reservar mesa para esta noite?
Toque abaixo para ver as mesas livres desta noite e reservar num minuto. Também guardamos o bar para clientes sem reserva.
O que há bom para vegetarianos?
A burrata com pêssegos grelhados, o risotto de cogumelos silvestres e a margherita de forno a lenha. O risotto é o favorito dos clientes.
Estão abertos à segunda-feira?
Fechamos à segunda-feira. De terça a domingo abrimos ao meio-dia, e a cozinha aceita os últimos pedidos às 22h.

Restaurantes e cafés

Responde sobre a ementa, alergénios e estacionamento, e encaminha os clientes para reservar mesa.

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Hotéis e alojamentos
NoraAssistente do Seabright Hotel

Olá! 👋 Pergunte-me sobre quartos, check-in ou como chegar — em qualquer língua.

Têm um quarto para este fim de semana?Qual é a diferença entre o quarto clássico e o deluxe?Posso fazer check-in mais cedo?
Têm um quarto para este fim de semana?
A disponibilidade em tempo real está na nossa página de reservas — toque abaixo e escolha as suas datas. Reservar diretamente connosco inclui pequeno-almoço.
Qual é a diferença entre o quarto clássico e o deluxe?
O deluxe é maior — 28 m² em vez de 18 — com vista para o mar e banheira. Ambos têm cama king size e pequeno-almoço incluído.
Posso fazer check-in mais cedo?
O check-in é a partir das 15h. Se o seu quarto estiver pronto, o check-in antecipado a partir das 11h custa 30 $ — e guardamos-lhe as malas gratuitamente em qualquer dos casos.

Hotéis e alojamentos

Responde aos hóspedes sobre quartos, pequeno-almoço e check-in, e indica-lhes como reservar a estadia.

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Exemplos de conversas

Exemplos de conversas de chatbot, competência a competência

Pequenos guiões do que acontece no chat — e que parte do agente fez o trabalho.

  • Responder a uma pergunta sobre preços

    O agente responde com os seus próprios preços e planos, e acrescenta o que ajuda o visitante a decidir.

    Responder a uma pergunta sobre preços
    ClaraAssistente da Brightside Dental

    Quanto custa uma limpeza sem seguro?

    Uma limpeza de rotina custa 110 $. O nosso plano de adesão cobre duas limpezas, exames e radiografias por ano por 299 $.

    Posso pagar um implante em prestações?

    Sim — oferecemos planos de pagamento a 12 meses para tratamentos acima de 1000 $. A receção trata disso consigo na clínica.

    Escreva a sua mensagem...

  • Recolher um contacto

    Quando um visitante quer que lhe liguem, o agente pede os dados no próprio chat. O lead fica no seu painel e no email do chat.

    Recolher um contacto
    NoraAssistente da Harbor & Pine Realty

    Quanto vale a minha casa?

    O Sam faz uma avaliação gratuita após uma breve visita. Deixe o seu nome e telefone, e ele liga-lhe para combinar.

    Daniel
    555 016 3381555 016 3381
    Enviar
    Escreva a sua mensagem...

  • Passar a conversa a uma pessoa

    Num tema que prefere tratar pessoalmente, o agente sugere uma pessoa da sua equipa e as formas de a contactar.

    Passar a conversa a uma pessoa
    AvaAssistente da Linen Lane

    A minha encomenda chegou com uma costura rasgada e preciso dela para amanhã. O que podem fazer?

    Lamento imenso! As encomendas danificadas vão diretamente para o Sam — ele resolve consigo a substituição.

    Sam ReyesProprietário

    Resolve pessoalmente todas as encomendas danificadas.

    WhatsAppEmailLigar
    Escreva a sua mensagem...

  • Marcar uma consulta

    O agente abre a sua página de marcações do Calendly ou Cal.com por cima do seu site. Assim que o visitante marca, o agente confirma no chat.

    Marcar uma consulta
    IvyAssistente da Bloom Hair & Skin

    Têm vaga para sábado?

    Os sábados esgotam depressa — a página de marcações mostra todos os horários livres em tempo real. Escolha o que lhe der mais jeito.

    A sua marcação foi concluída com sucesso

    Está tudo tratado! Os detalhes estão no seu email de confirmação.

    Escreva a sua mensagem...

  • Uma pergunta ainda sem resposta

    Aqui o agente diz que não sabe em vez de adivinhar. A pergunta aparece nas suas lacunas de conhecimento: responda uma vez e o agente aprende com a sua resposta para todos os visitantes seguintes.

    Uma pergunta ainda sem resposta
    DaisyAssistente da Bloom & Stem

    Fazem entregas em Brookfield?

    Ainda não tenho essa informação e prefiro não adivinhar. Deixe o seu nome e telefone, e a loja dá-lhe uma resposta.

    Olivia
    555 014 2290555 014 2290
    Enviar
    Escreva a sua mensagem...

  • Uma resposta noutra língua

    Os visitantes escrevem na sua língua e recebem a resposta nessa mesma língua — a partir do conhecimento que escreveu uma só vez.

    Uma resposta noutra língua
    NoraAssistente do Seabright Hotel

    ¿A qué hora es el desayuno?

    De 7:00 a 10:30 en el comedor del jardín, incluido en todas las tarifas directas.

    Gibt es einen Parkplatz am Hotel?

    Ja — 12 Plätze im Hof, $15 pro Nacht. Eine Reservierung ist nicht nötig.

    Escreva a sua mensagem...
Exemplos de design de chatbot

Como o widget pode ficar no seu site

Um chat que flutua sobre todas as páginas ou fica dentro de uma, aberto pelo lançador que escolher, num de seis temas e com as suas próprias cores.
Como o widget pode ficar no seu site
AvaAssistente da Linen Lane

Que tamanho é o meu?

Diga-me o seu tamanho habitual e o artigo de que gostou — vou ver as notas de ajuste. A maioria dos nossos vestidos tem a medida certa.

Escreva a sua mensagem...
Como aparece
Tema
Cor de destaque
Todas as funcionalidades do widget
Canais

Exemplos de chatbot com IA em todos os canais

O mesmo agente responde no seu site, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger, e por e-mail. Veja como essas conversas ficam em quatro negócios diferentes.

  • WhatsApp

    Clínicas dentárias

    WhatsApp: Brightside Dental
    Brightside Dentalonline

    Olá! Tenho uma limpeza amanhã às 10h. Onde posso estacionar?

    Olá! Há estacionamento gratuito atrás da clínica, com entrada pela Maple Avenue. Se for a sua primeira consulta, chegue 10 minutos mais cedo, por favor 🙂

    E posso comer antes?

    Sim — tome o pequeno-almoço como habitualmente e lave os dentes antes de vir.

    Chatbot de IA para WhatsApp

  • Instagram

    Restaurantes e cafés

    Instagram: oliveandember
    oliveandemberAtivo agora

    Aquele borrego do vosso reel 🤤 está na ementa todos os dias?

    Todas as noites de quinta a domingo — é para dois e muitas vezes esgota às 21h, por isso reserve cedo!

    Garanta uma mesa aqui:

    Reservar mesa
    Chatbot de IA para Instagram

  • Messenger

    Hotéis e alojamentos

    Messenger: Seabright Hotel
    Seabright HotelAtivo agora

    Olá, podemos levar o nosso cão?

    Olá! Sim — cães até 15 kg ficam nos nossos quartos do jardim por 20 $ por noite, com cama e taças à espera.

    Ótimo, obrigado!

    Quando quiser! Há também uma praia para cães a 10 minutos.

    Chatbot de IA para Messenger

  • Email

    Lojas online

    Email: Linen Lane

    Re: Envio para o Reino Unido

    Olivia

    Olá, enviam para o Reino Unido e vou ter de pagar taxas alfandegárias?

    Linen Lane

    Olá Olivia, Enviamos — o envio para o Reino Unido custa 18 $ e demora 6 a 9 dias úteis. As taxas alfandegárias estão incluídas no preço, por isso não há nada extra a pagar quando chegar. Se algo correr mal pelo caminho, basta responder a este email e a nossa equipa intervém. Com os melhores cumprimentos, Ava, Linen Lane

    Chatbot de IA para email
Saudações e perguntas sugeridas

A primeira coisa que os visitantes veem

Uma saudação curta no seu tom e algumas perguntas para tocar, para que as pessoas comecem o chat com um clique. Veja como três negócios abrem o seu.

  • Qualquer negócio

    Qualquer negócio

    “Olá! 👋 Pergunte-me sobre os nossos serviços, preços ou como começar.” · Quanto custa? · Como começo? · Que opção é a certa para mim?

  • Restaurante

    Restaurante

    “Ciao! 👋 Pergunte-me sobre a ementa, mesas ou horário de funcionamento.” · Posso reservar mesa? · Têm pratos vegan? · Estão abertos esta noite?

  • Medicina dentária familiar

    Medicina dentária familiar

    “Olá! 👋 Pergunte-me sobre marcações, seguros ou a sua primeira consulta.” · Aceitam novos pacientes? · Aceitam o meu seguro? · Quanto custa uma limpeza?

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  1. 1. Introduza o seu website
  2. 2. Dê forma ao seu agente
  3. 3. Adicione ao website

Perguntas frequentes sobre exemplos de chatbots de IA