Chatbot de IA simpático para clínicas dentárias
Escolhido por pequenas empresas
- 1.5M+conversas por ano
- 4.8
G2 · 911 avaliações - 4.8
Trustpilot · 191 avaliações
Sete tarefas que o seu chatbot de IA dentário tira à receção
Seja qual for a pergunta, tem resposta — ou uma pessoa que tem
- Aceitam novos pacientes?
- Estão abertos ao sábado?
- Posso pagar em prestações?
- Há estacionamento?
- Consigo uma consulta para o próprio dia?
- As radiografias estão incluídas?
- Fazem consultas de urgência?
- Com que frequência devo fazer um check-up?
- Aceitam o meu seguro?
- Atendem crianças?
- Quanto tempo demora um implante?
- O que devo levar à primeira consulta?
- Qual é a vossa política de cancelamento?
- Posso preencher os formulários online?
- A clínica tem acesso para cadeiras de rodas?
- Posso marcar para toda a família?
- Quanto custa uma limpeza?
- Fazem branqueamento dentário?
- Oferecem sedação?
- Fazem Invisalign?
- Têm plano de adesão?
- Qual é o dentista mais cuidadoso?
- Falam espanhol?
- Reparam facetas partidas?
A sua terça-feira — e a do seu agente
O seu primeiro paciente já está na cadeira
Aceitam novos pacientes? Acabámos de nos mudar para a cidade.
Bem-vindo! Aceitamos — a primeira consulta inclui exame, radiografias e destartarização, cerca de uma hora. Temos convenção com a maioria dos planos PPO; a receção verifica o seu antes de vir.
Respondido em segundos
Um almoço rápido e logo o próximo paciente
Estou a pensar em alinhadores transparentes. Posso falar com alguém?
Claro! Uma consulta gratuita de 20 minutos inclui um scan, para ver como o seu sorriso poderia mudar.
Escolha o horário que lhe der mais jeito:
Consulta marcada: quinta-feira, 16h30
A meio de uma desvitalização
O meu dente partiu-se ao almoço e dói-me muito. Que analgésico devo tomar?
Não posso dar conselhos médicos — por favor, ligue-nos agora. Temos horários no próprio dia para urgências.
Maria Lopez · Responsável da receçãoPassado à Maria, atendido às 16h15
Em casa, a ler aos filhos
Quanto custam as facetas? Gostava de arranjar os meus dois dentes da frente.
As facetas começam em 950 $ por dente e o plano exato exige um exame. Quer que a nossa coordenadora de tratamentos lhe ligue com as opções?
Sim, por favor.
Deixe o seu nome e telefone e a nossa coordenadora liga-lhe amanhã.
Ryan555 016 2048Novo lead: Ryan, facetas
Ao café, antes do primeiro paciente
- O seu agente de IATranscrição da conversa — Ryan“Quanto custam as facetas?” · Ryan, 555 016 2048
- O seu agente de IATranscrição da conversa — passada a si“O meu dente partiu-se ao almoço e dói-me muito…”
- O seu agente de IATranscrição da conversa — consulta marcada“Estou a pensar em alinhadores transparentes.” · quinta-feira, 16h30
- O seu agente de IATranscrição da conversa“Aceitam novos pacientes? Acabámos de nos mudar para a cidade.”
- 4
- conversas
- 2
- novos pacientes a caminho
- 0
- questões clínicas respondidas pelo bot
O paciente com dores chegou a uma pessoa em minutos, e mais ninguém esperou que o telefone ficasse livre.
Onde quer que os seus pacientes o contactem
Adicione-o ao site da sua clínica
- 1Crie o seu agenteCole o endereço do seu site — o agente aprende os seus tratamentos, preços, seguros e horários.
- 2Personalize-oEscolha o nome, o tom e as cores, o link da sua página de marcações e os temas que passa sempre à sua equipa.
- 3Adicione-o ao seu siteCopie uma linha e cole-a no seu construtor de sites — sem precisar de programador.
Funciona com o seu construtor de sites
Responde no WhatsApp
Os pacientes enviam mensagem para o número da sua clínica e o agente responde — com o mesmo conhecimento e as mesmas regras do seu site.
Olá! Tenho uma limpeza amanhã às 10h. Onde posso estacionar?
Olá! Há estacionamento gratuito atrás da clínica, com entrada pela Maple Avenue. Se for a sua primeira consulta, chegue 10 minutos mais cedo, por favor 🙂
E posso comer antes?
Sim — tome o pequeno-almoço como habitualmente e lave os dentes antes de vir.
Responde no Messenger
As mensagens para a sua página de Facebook recebem resposta em segundos, mesmo com todas as cadeiras ocupadas.
Olá, atendem crianças? O meu filho tem 3 anos.
Olá! Atendemos — vemos crianças desde o primeiro dentinho. A primeira consulta é curta e tranquila, sobretudo para se habituarem à cadeira.
Marque-a com a presença de um dos pais:
Responde nas mensagens do Instagram
Quem vê os seus antes e depois pergunta no Direct, e o agente responde enquanto a pessoa ainda está a pensar no assunto.
Uau, esse resultado do branqueamento 😮 Quanto custa?
Obrigado! O branqueamento em consultório custa 450 $ e demora cerca de 90 minutos. O seu dentista examina primeiro os seus dentes para garantir que é adequado ✨
Comece com uma consulta gratuita:
Aprende a sua clínica. Constrói-se sozinho.
Constrói-se a partir do seu site
Cole o endereço do seu site e prima Enter. O agente percorre o seu site como uma nova rececionista no primeiro dia — os tratamentos, os preços, os seguros, os dentistas, como chegar até si — e transforma tudo isso no seu próprio conhecimento e instruções. Sem configuração, sem guiões, nada para preencher.
Pergunta-lhe o que não sabe
O seu site não pode cobrir tudo. Quando um paciente pergunta algo que não sabe, o agente não inventa — pergunta a si e, a partir daí, responde sozinho.
Nunca adivinha uma resposta que não tem
Pergunta-lhe com a dúvida do paciente
Aprende com a sua resposta
Passa os pacientes a si quando deve
Numa clínica dentária, tudo o que é clínico precisa de uma pessoa. Escolhe os temas e o agente passa a conversa à sua equipa, com os seus contactos, em vez de adivinhar.
Escolhe os temas que passa
Oferece o seu telefone, WhatsApp ou email
A conversa fica no seu painel e no seu email
- Todas as conversas no seu painel
- Cada transcrição no seu email
- As suas regras e o seu tom
Experimente com o site da sua clínica
- 1. Introduza o seu website
- 2. Dê forma ao seu agente
- 3. Adicione ao website
O guia do agente de IA dentário
Mostrar o guia para
Aquilo sobre o que os pacientes mais perguntam. O seu agente encontra a maior parte no seu site — acrescente o resto.
Lista de conhecimento: Medicina dentária familiar
Assinale o que o seu agente já sabe; acrescente o resto ao seu conhecimento.
Novos pacientes
Preços e seguros
Tratamentos e equipa
Urgências e políticas
A primeira coisa que os pacientes veem. Curta, calma e com um próximo passo claro.
Botões por baixo da saudação, para que os pacientes comecem com um toque. Escolha até quatro e arraste-as para a ordem certa — comece pela pergunta que traz novos pacientes.
No seu widget 4 / 4
- Aceitam novos pacientes?
- Aceitam o meu seguro?
- Quanto custa uma limpeza?
- Atendem crianças?
Mais ideias
Regras para os momentos que exigem cuidado. Acrescente-as numa frase cada — veja como funcionam.
Sem conselhos clínicos
Nunca aconselhar sobre dor, medicamentos, sintomas ou se um tratamento é adequado a alguém. Oferecer o telefone da clínica e passar a conversa.Devo tomar ibuprofeno para a minha dor de dentes?
Não posso dar conselhos médicos — por favor, ligue-nos e a equipa ajuda-o hoje mesmo.
Urgências
Em caso de dor, inchaço, sangramento ou dente partido, dar primeiro o número de telefone. Fora do horário, dar as suas instruções de emergência.Tenho a cara inchada e está a piorar.
Por favor, ligue-nos já. Se for fora do horário ou tiver dificuldade em respirar, ligue para os serviços de emergência.
Cobertura do seguro
Indicar os planos que aceita, mas nunca confirmar o que o plano de um paciente vai cobrir. A receção verifica.O meu seguro paga a minha coroa?
Temos convenção com o seu plano, mas a cobertura depende da sua apólice — a receção verifica antes da consulta.
Dados de saúde no chat
Não pedir historial clínico no chat. Pedir apenas nome e telefone e deixar o resto para a consulta.Precisam da minha lista de medicamentos?
Aqui não — o seu dentista analisa-a consigo na consulta. Basta-me um nome e um telefone.
Preços de tratamentos complexos
Dar o preço “a partir de” e dizer que o plano exato exige um exame.Quanto custa um conjunto completo de facetas?
As facetas começam em 950 $ por dente. O seu dentista dá-lhe um plano exato depois de um exame.
Ative estas para que as perguntas se transformem em consultas marcadas.
- Passagem a uma pessoaPassa dores, urgências e questões de saúde à sua equipa.
- Botões de açãoO seu telefone, WhatsApp ou página de marcações, a um toque.
- Formulário de contactoRecolhe nomes e telefones para orçamentos e chamadas.
- AcompanhamentoVolta a escrever se um paciente deixar de responder antes de marcar.
- Calendly ou Cal.comMarca consultas gratuitas para implantes, alinhadores e facetas.
- Google Sheets ou HubSpotEnvia cada pedido de contacto para a sua lista ou CRM.
O que as clínicas mais falham antes de arrancar.
- Sem regra para questões clínicasEsta vem em primeiro lugar. Sem ela, o agente pode tentar ajudar alguém com dores.
- Sem instruções de urgênciaEscreva o que os pacientes devem fazer dentro e fora do horário — o agente di-lo palavra por palavra.
- Lista de seguros só com logótiposO agente lê texto, não logótipos. Indique por escrito os planos que aceita.
- Sem preços nenhuns“Ligue-nos para saber os preços” manda as pessoas para outro lado. Preços “a partir de” para os tratamentos comuns bastam.