Competências do agente
Competências do agente de IA que resolvem
O seu agente não fica pelas respostas: recolhe contactos, mostra botões, faz seguimento e chama uma pessoa — até 10 competências, cada uma configurada com alguns cliques.


Escolhida por mais de 3.000.000 de pequenas empresas, agências e grandes marcas mundiais em todo o mundo
Recolher contactos
Leads, mesmo na conversa
O agente pede um nome, telefone ou e-mail no momento que escolher — após a primeira resposta, antes de a conversa começar ou como obrigatório — e guarda os dados com a conversa de onde vieram.
Nome, telefone, e-mail e consentimento
Após a primeira resposta, antes da conversa ou obrigatório
Cada lead com a sua conversa


Botões de ação
Um toque para ligar, escrever ou encontrá-lo
O agente mostra botões nas suas respostas: escrever no WhatsApp, ligar, enviar um e-mail, obter direções — ou um botão seu que abre qualquer página.
WhatsApp, e-mail, chamada, Instagram, Telegram, Messenger
Obter direções, Google Maps, SMS, Viber, WeChat e mais
Botões personalizados para qualquer página


Mensagem de seguimento
Um empurrão quando a conversa fica em silêncio
Quando um visitante deixa de responder, o agente envia mais uma mensagem após o atraso que definir — uma pergunta, um lembrete, uma oferta — na língua do visitante.
Enviada após inatividade
O seu atraso, as suas palavras
Adequa-se à conversa


Veja cada competência a trabalhar
Formulário de leads
O agente recolhe os dados do utilizador através de formulários inteligentes, diretamente na conversa.
- Recolhe nome, e-mail, telefone e consentimento
- Aparece antes do chat, antes da resposta ou depois da resposta
- Mantém os dados do lead com o contexto do chat
- Confirma o envio com sucesso
- Ajuda a qualificar visitantes interessados
Passagem para uma pessoa
O agente transfere a conversa para uma pessoa real quando é necessário.
- Aciona-se quando um visitante pede ajuda
- Reage aos limites da IA ou a casos urgentes
- Mostra o perfil e a função do colega
- Oferece e-mail, chamada, WhatsApp e mais
- Mantém o fluxo da conversa intacto
Botões de ação
O agente mostra botões para ações essenciais — visitar páginas, iniciar fluxos ou tomar decisões.
- Mostra botões dentro das respostas
- Abre páginas, contactos ou links
- Suporta chamada, e-mail, mapas e aplicações de mensagens
- Aparece por intenção ou no momento escolhido
- Reduz as conversas sem saída
Mensagem de acompanhamento
Deixe o agente enviar uma mensagem oportuna quando um visitante deixa de responder ou o chat fica inativo.
- Envia após inatividade
- Usa um atraso personalizado
- Suporta texto de mensagem personalizado
- Adapta-se ao contexto do chat
- Continua no idioma do visitante
Marcações
O agente ajuda os visitantes a agendar consultas ou chamadas diretamente na conversa, através de serviços de marcação ligados.
- Liga-se ao Calendly ou ao Cal.com
- Mostra datas e horários disponíveis
- Permite que os visitantes escolham e confirmem uma marcação
- Recolhe os dados da marcação no chat
- Mantém o fluxo de agendamento dentro da conversa
Defina uma vez, use em todas as conversas
No momento certo
Prontas desde a configuração
Sem código
Crie gratuitamente o seu agente de IA
- 1. Introduza o seu website
- 2. Dê forma ao seu agente
- 3. Adicione ao website

